Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida em garantir que seus produtos cheguem de forma eficiente e segura ao destino final. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir a entrega de todos os nossos produtos em perfeitas condições.
Prazos de Entrega
O prazo de trânsito estimado para as nossas entregas é de 07 a 25 dias úteis. Entretanto, pode haver variações neste prazo devido a fatores externos que estão fora do nosso controle, como condições climáticas e greves.
Custos de Frete
Entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente. Não há custos adicionais de frete para nossos clientes, independentemente do valor da compra.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um código de rastreamento, que permitirá acompanhar o trajeto do seu pedido até a chegada ao destino.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este tempo é necessário para garantir a qualidade e a verificação dos produtos antes do envio.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos na entrega, nossos clientes serão notificados por e-mail. Estes atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas e greves, que estão fora do nosso controle.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de frete, por favor, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente disponível em nossa loja online.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.estruturadashop@gmail.com
Whatsapp: +55 (47) 99220-9934